به گزارش خبرنگار اجتماعی قدس آنلاین: خدمات اینترنت شماری از کاربران همراه اول از حدود ساعت  10  صبح امروز و پس از ارسال یک پیامک به یکباره قطع شده است.
اپراتورهمراه اول با ارسال  پیامکی به برخی از مشترکین اعلام کرده از تاریخ 2  تیرماه 97 سرویس اینترنت نسل دو کابران این شرکت غیر فعال شده است. 
قطع  خدمات اینترنت  شماری از کاربران همراه اول درحالیست که  از سوی این شرکت هیچ اطلاعاتی به کاربران ارائه نشده تا آنان بدانند چگونه و از چه طریق برای برقراری مجدد سرویس اینترنت خود اقدام کنند . ضمن این که تماس مشترکین با سامانه 9990 همراه اول  نیز راهگشای مشکل نشده چون در این زمینه هیچ اطلاعاتی در خروجی سامانه  قرار نگرفته است.   
روابط عمومی شرکت همراه اول در پاسخ به قدس آنلاین   گفت: این موضوع برای 151 نفر مشترک سازمانی بوده که سرویس اینترنت عادی آنها قطع و درخواست فعال شدن سرویس ویژه برای آنها شده است و هم اکنون این سرویس برای آنها مهیا است.